Informacion que tratamos
Inmoflow CRM puede tratar datos de cuenta, clientes, propiedades, consultas, visitas, tareas, historial comercial, configuraciones del usuario e informacion necesaria para operar las integraciones autorizadas por el agente.
Finalidad del tratamiento
Usamos la informacion para prestar el servicio, organizar el seguimiento comercial del agente, sincronizar agenda, importar consultas, crear contactos, mantener seguridad, brindar soporte y cumplir obligaciones legales aplicables.
Uso de datos de Google
Inmoflow solicita permisos de Google solo para funciones visibles dentro del CRM. Gmail se usa para importar consultas inmobiliarias que llegan por correo desde portales o fuentes comerciales configuradas por el agente. Google Calendar se usa para crear o sincronizar eventos que el usuario agenda desde Inmoflow. Contactos se usa para crear o actualizar contactos cuando se cargan consultas o clientes dentro del CRM.
Limitaciones sobre datos de Gmail, Calendar y Contactos
Inmoflow no usa datos de Google para publicidad, retargeting, venta de datos, perfilado externo, scoring crediticio ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. No se permite lectura humana de correos, calendario o contactos del usuario, salvo consentimiento explicito del usuario para soporte sobre informacion especifica, necesidad de seguridad, investigacion de abuso o cumplimiento legal.
Transferencias
No vendemos informacion personal ni datos obtenidos de Google. Solo compartimos informacion cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado por el usuario, cumplir la ley, proteger la seguridad del servicio o responder a una solicitud autorizada por el propio usuario.
Conservacion y eliminacion
Conservamos la informacion mientras la cuenta este activa o mientras sea necesaria para prestar el servicio. El usuario puede solicitar eliminacion de datos, desconectar integraciones o revocar permisos desde su cuenta de Google cuando lo desee.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion contra acceso no autorizado, perdida o uso indebido. Recomendamos que cada agente mantenga segura su cuenta, revise los permisos conectados y limite el acceso de asistentes o colaboradores segun necesidad.
Politica de uso limitado de Google
El uso de informacion recibida desde las APIs de Google cumple con la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de uso limitado.
Contacto
Para consultas de privacidad, soporte, desconexion de integraciones o eliminacion de datos, el usuario puede contactar al equipo de Inmoflow por los canales oficiales publicados en esta web o dentro de la app.